Certificat de Vigilance pour une Sasu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai une société SASU unipersonnelle non rémunéréé et le seul employé, mon client me demande un certificat de vigilance. J'essaie de contacter l'urssaf par téléphone, impossible de les avoir, j'envoie un mail, pas de réponse. Comment faire sinon, je perds ce client. Merci pour votre aide.

Language le 21/07/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Language,

 

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez auprès de notre organisme, nous espérons que cette réponse pourra vous être utile.

 

Pour avoir une attestation de vigilance il faut avoir fait toutes vos déclarations sociales nominatives (DSN). Il faut également que les cotisations relatives à ses DSN soient réglées ou dans un échéancier de délai. Toutefois notre plateforme téléphonique est à votre écoute au 3957 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et pourra vous indiquer pourquoi votre attestation de vigilance est refusée.

Cela étant, la relation humaine, valeur forte de notre organisme, reste au cœur de nos préoccupations et de nos axes d'amélioration, merci donc d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 24/07/2023

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