Renouvellement de la Carte d’Identite Nationale

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service de RDV a Dublin est strictement en ligne or il est pratiquement impossible de trouver des dates disponibles.
On nous a dit que la meilleure facon de prendre rdv c’est de se connecter vers minuit
parce que c’est le moment ou le systeme a Paris débloque les dates disponibles !
Ce n’est vraiment pas simple et ca crée beaucoup de frustration pour une simple démarche administrative.

Hanchea le 02/11/2021 - Irlande

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?