Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

La prise de rendez vous a pris plus d'un mois .
Avoir a fournir a nouveau des photographies d'identités alors qu' auparavant les photos était prises au consulat . Le format identité est different dans chaque pays donc jamais facile a se procurer le bon format . Faire la photo au moment de la demande était beaucoup plus simple . Revenir a l ancien système est inutile et obselete.
Ne pas avoir des horaires l'après midi est incroyable !
Quand au telephone , personne ne répond . Et si quelqu'un répond , on ou dit de verifier le site internet pour prendre rendez vous ....
Tout le système est a REPENSER et MODERNISER en réfléchissant que la plus part des usagers sont souvent des expatriés de longue date et donc peu familier des démarches avec l'administration Francaise .