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Plus de lien direct avec mon consulat.
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai appelé ce matin même mon consulat au numéro habituel pour prendre rdv avec la personne de l'état civil.
J'étais déjà en voiture en route vers le consulat, mais je voulais la confirmation que je puisse me présenter sans RDV.
Le robot me donne un nouveau numéro à appeler pour ce service.
J'appelle et je tombe clairement sur quelqu'un, de très aimable certe, mais pas sur place et pas vraiment utile.
Elle ne sait pas si je peux m'y rendre sans RDV. Elle essaye de me transmettre au service en question,
me reprend assez vite disant qu'il me faut prendre RDV et me propose de lui laisser mes coordonnées pour que la personne de l'état civil me rappelle.
Je lui dis que ce n'est pas nécessaire: je suis déjà en route, je verrai sur place.
Elle me propose alors son supérieur pour prendre un RDV, essaye à nouveau de me transmettre et là... coupé !
Pour un pays où il n'y a que 700 Français, merci d'éviter d'ajouter des intervenants !
Le direct marche très bien. J'aime mon consulat tel qu'il est.
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