Renouvellement de ma carte au consulat

Ressenti de l'usager : Positif

Il m'a d'abord été envoyé 2 mails de rappel pour m'informer que ma carte ne serait plus valide après 3 mois.
J'ai donc pu faire le nécessaire par mail et courrier postal (respect des règles sanitaires au début de l'apparition du Covid).
Et j'ai reçu ma nouvelle carte.
Auparavant, j'avais du y aller pour mon passeport. J'avais été reçu un peu avant l'heure du rendez-vous et le service fut parfait, avec des conseils par rapport à ma destination de voyage donnés avec plaisir par l'agent puis en réponses à mes questions.
Merci

Huguette le 02/11/2021 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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