dépose facture sur chorus

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu des difficultés à trouver des renseignements lorsque l'on est bloqué à une étape du parcours.
En quelque sorte, si vous n'avez pas l'habitude des portails, il va vous falloir de la patience, beaucoup de patience. Je souhaiterais donner mon expérience sur chorus pro. Ça fait trois ans que je me sers de ce portail pour déposer des factures et chaque fois, chaque fois je rencontre un problème, soit parce que le numéro Siret qui m'a été donné n'est pas le bon, soit parce que on a déjà déposé une facture avec un mauvais numéro Siret. Alors on peut pas en redéposer une autre. En fait moi je trouve que à chaque étape où on peut avoir un problème, rien n'est expliqué. On dirait qu'il faut avoir la science infuse. Donc c'est très frustrant, c'est très désagréable.

gigi le 20/07/2023 à 66240 Saint-Estève

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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