vignette crit air

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commandé ma vignette crit air .
Celle ci n est jamais arrivé chez moi, alors que je reçois régulièrement du courrier.
J ai au préalable fait les démarches pour modifier mon adresse de carte grise qui était exacte mais incomplète .
Mes demandes en ligne auprès des services concernés n ont jamais eu de réponse.

JDF13009 le 20/07/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support suivi : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.

Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande sur le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Camille, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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