PARCOURS DU COMBATTANT POUR LES PERSONNES AGEES
Ressenti de l'usager : Négatif
Pas de formulaire papier pour la déclaration des biens immobiliers.
Les personnes agées qui recoivent encore leurs declarations et avis d'imposition en version papier ont été exclues. Les centres des impots étaient injoignables.
Obligation de créer un espace particulier sans aucun choix ce qui entrainera par la suite que ces personnes ne recevront plus de version papier. Elles seront obligées de passer par un intermédiaire pour leur démarches (ex déclaration d'impots). Beaucoup plus compliqué que de recevoir leur formulaire papier.
Où est la liberté du choix?