G-co 27/08/2023 Doubs (25)

Ressenti négatif

M@rel : "service inaccessible"

Né en 11/1961 et donc concerné par la réforme des retraites, je pensais naïvement que les bugs de démarrage étaient résolus... malheureusement depuis plusieurs jours et malgré des tentatives à différents moments de la journée, toujours le même résultat depuis InfoRetraite vers le site M@rel, impossible de faire une simulation, toujours le même message
"Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99".

26 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Je vous confirme que le simulateur M@rel est à nouveau disponible.

Si vous rencontrez systématiquement le même message d'erreur sur le site www.info-retraite.fr, je vous invite à contacter l'assistance technique au 09 77 40 50 30 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 29/08/2023

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