Communication retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne qui gère mon dossier ne répond jamais aux mails, ça fait 6 mois que mon dossier est cours et toujours rien tout en sachant que ça plus de 2 ans que je suis baladée, quand j'arrive à avoir quelqu'un, on me dit qu'il n'y a pas de bloquant dans mon dossier, quelque fois on me dit d'être patiente, ça fait plus de 2 ans que je patiente, il serait temps de faire quelque chose !