Tentative d'obtenir une attestation de droit à l'assurance maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voudrais une attestation de droits à l'assurance maladie. J'ai essayé de créer un compte ameli. Je ne peux pas faire cela car un chiffre du numéro de série de ma carte vitale est effacé, et cette information est requise pour créer son compte. Le seul autre recours proposé est un numéro de téléphone, qui ne sert à rien hormis me conseiller de me connecter à mon compte ameli, que je ne peux pas créer. C'est l'unique réponse du bot quelles que soient mes demandes. Une autre solution m'est proposée : prendre un rendez-vous téléphonique pour parler à un humain. Cela doit être fait via mon compte ameli...