Pole emploi le triangle des Bermudes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté mon conseillé le 11 juin 2023. Le message était le suivant : Je suis actuellement demandeur d'emploi indemnisé au régime général .La majeure partie de mon activité s'effectue dans le spectacle vivant. J'ai effectué plus de 507 heures depuis octobre 2022.Je souhaite bénéficier du régime spécifique d'intermittent du spectacle. Je vous demande donc de bien vouloir examiner mon éligibilité au régime relevant de l'annexe 8 des intermittents du spectacle.
Veuillez agréer Madame , l'assurance de mes sentiments respectueux.

Mail resté sans réponse. 3 semaine plus tard je me décide à téléphoner au service vocal .Apres 20 min d'attente ,j'explique ma situation .La personne m'explique que les mails ne sont pas toujours lus. Elle me propose de renvoyer mon mail au service réclamation. Je m'exécute .Une notification m'informe que j'aurai une réponse le 10 juillet 2023 au plus tard .Nous sommes le 12 et encore un mail sans réponse. J'appel de nouveau le 3949. On me met en attente avec une musique insupportable et un message qui me dit qu'on va prendre mon appel. Au bout de 15 minutes le serveur vocal me dit de laisser un message après le bip ce que j'ai fait. Messages qui doivent être consulter au moins tout autant que mes mails sans réponses.