marc 17/07/2023 Ain (01)

Ressenti négatif

extrait kbis

Impossible de pouvoir accéder à mon extrait kbis en plus que les tribunaux de commerces ne recoivent plus le publique les démarches en ligne sont de + en + difficiles -démarches compliquer (il faut jongler avec le téléphone la réception des messages, les confirmations etc etc) -explications absentes.
Je suis désespéré j 'ai besoin urgemment d'un extrait kbis, impossible a obtenir malgrés les inscriptions réussies, tout un système à revoir, la simplification des démarches pourtant promises est loin d'être efficace

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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Une réponse me sera apportée.