Validation d'une déclaration de perte de CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Fier d'avoir rempli le formulaire 14011 de déclaration de perte de la carte d'identité de ma fille (16 ans), je vais au commissariat de police proche de l'endroit où la disparition a eu lieu pour la faire valider. La préposée à l'accueil nous explique qu'ils ne font plus ces validations depuis six ans, que ce sont les mairies qui doivent s'en occuper.
Ma fille et moi filons donc à la mairie de notre domicile (Décines-Charpieu) où la dame de l'accueil nous dit qu'il faut prendre rendez-vous et c'est lors de ce rendez-vous que la validation sera faite. Le premier créneau disponible à Décines-Charpieu est en novembre (nous sommes mi-juillet), que se passe-t-il s'il y a usurpation d'identité entre temps ? Visiblement ce n'est pas leur problème et nous sommes renvoyés vers... le commissariat ! avec la consigne d'insister car eux le font.
Heureusement, le commissariat le plus proche nous valide le document. Nous avons demandé pourquoi "mairie, commissariat ou gendarmerie selon les cas" sont précisés sur le site "Service-public / Particuliers... Accueil - Démarches et outils - Déclaration de perte de carte d'identité ou de passeport" et l'officier de garde nous précise que ce sont bien les mairies qui doivent s'en occuper mais qu'elles "ne sont probablement pas à jour".
Voilà une leçon de citoyenneté que ma fille de 16 ans, qui découvre la vie, saura retenir !