Carte T3P

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est une honte, on prend en compte notre dossier au bout de trois mois, on nous demandes de redonner des documents déjà fournis, qu’on revoit pour nous fermer notre dossier. Je vais écrire une lettre au préfet. J’ai fait la même demande dans le 56, en deux semaines tout à été fait. Comment voulez vous que les gens travail avec des démarches informatiques qui ne fonctionnent pas!

Nina le 16/07/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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