duonisme6 16/07/2023 Var (83)

Ressenti négatif

suivi dossier aspa

J'ai fait une demande pour obtenir l'ASPA le 22 mai 2023
J'ai envoyé les documents justificatifs par la poste avec suivi courrier
Le courrier a été ditribué. Aucune reponse de celle qui gére mon dossier
Nous sommes le 9 juillet 2023

33 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour duonisme6,

Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de réponse. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Le traitement moyen actuel de traitement d’une demande d’Aspa est entre 4 et 6 mois. Ce n’est pas satisfaisant et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce délai. Nous vous invitons donc à patienter encore un peu.

Cordialement,
Angélique, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/09/2023

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