service avec de moins en moins de service

Ressenti de l'usager : Négatif

Voulant faire des démarches administratives de l'Etranger devient un parcours de combattant. SI FACILE EN LIGNE IL Y A SEULEMENT TROIS ANS ENCORE, devient impossible maintenant. Aucune possibilité de contacter un service en cas de problème qui ne rentre pas dans la grille standard. UNE HONTE !

AE le 16/07/2023 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr (y compris depuis l'étranger), un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/08/2023

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