Amende payée via app officielle : échec = amende majorée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai chargé l'app amendes officielle pour régler un PV (dépassement d'un km/h) de mémoire à 90€. A priori, je pensais être allé au bout de la démarche.

Amende majorée reçue quelques semaines plus tard pour ne pas avoir payé !!! Contrôle de mes comptes bancaires : aucune trace du paiement. Effectivement, et je n'ai pas de trace d'une confirmation de ma démarche dans mes mails ou autres. Il y a eu échec, mais je ne l'ai pas vu ou compris.

Je repasse par l'app pour payer l'amende majorée (pas le choix sans preuve de ma bonne foi). Message d'erreur technique, que ce soit en scannant le QR code ou en tapant le numéro de télé paiement. Cette fois au moins c'est clair, ça ne marche pas. Je règle donc par le site web et cette fois j'enregistre la trace de fin de transaction.
Reste la désagréable sensation de m'être fait avoir par une solution techniques défaillante, et qui visiblement est toujours sujette à quelques problèmes. Ca fait cher la leçon (en plus de faire cher le PV initial pour 1km/h).