Bonjour At,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu une réponse satisfaisante.
Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr, vous êtes mis en relation avec des policières et des policiers via un tchat, ceci afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.
Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.
Des fiches pratiques sont également à votre disposition sur le site Ma Sécurité.
Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.
Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 20/07/2023
