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Indemnités d'arrêt de travail
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une opération, j'ai été arrêtée 4 mois. Durant cet arrêt, j'ai été "désinscrite" de Pôle Emploi puisque plus à la recherche de travail.
La CPAM m'a demandé durant ces 4 mois un nombre incalculable de papiers et souvent les mêmes déjà fournis. Attestation d'inscription à Pôle Emploi, les 4 puis les 6 dernières fiches de paie de mon dernier employeur, attestation de travail de mon dernier employeur et la plus drôle de toute: attestation sur l'honneur de mon inscription à Pôle Emploi (apparemment l'attestation du service même de Pôle Emploi ne semblait pas suffire). Arrivée en fin d'arrêt maladie, je n'avais toujours pas perçu d'indemnités. Et en me réinscrivant à Pôle Emploi, surprise de découvrir que je devais joindre une attestation de prise en charge CPAM, qu'évidemment je n'avais pas, puisque toujours pas payée. Il a fallu prendre un RDV en ligne avec un conseiller et oh surprise, encore 2 semaines d'attente. Autant vous dire que 4 mois sans aucune entrée d'argent c'est CHAUD!!!
Au final, la personne que j'ai eu au téléphone a su me dire que mon dossier était effectivement complet, mais pas traité et "classé". Elle a fait une remontée "urgente" et comme par miracle, 3 jours après, la totalité des mes indemnités ont été versées sur mon compte. Heureusement que cette personne existe et que surtout elle soit bien plus efficace que tous ceux qui ont traité le dossier durant les 4 mois.
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