Impossible de corriger ma retraite complémentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

A chaque fois que je tente de 1 : comprendre 2: avoir des informations précises 3: accéder à mon compte retraite complémentaire c'est un échec.
Il m'est donc impossible d'obtenir une correction de mes points !

CLAIRE le 14/07/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour CLAIRE,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Néanmoins, le site Agirc-Arrco ne rencontre pas d'anomalie actuellement concernant son accès.

Si toutefois, vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur le site www.info-retraite.fr, nous vous invitons à contacter le 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Afin d'accéder à vos droits Agirc-Arrco et effectuer la demande de correction de vos points, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Nous espérons vous avoir apporté une solution à votre difficulté.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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