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Remboursement de frais de cure
Ressenti de l'usager : Positif
Habituellement j'étais automatiquement remboursée pour mes frais de cure par HARMONIE FONCTION PUBLIQUE en adressant mon dossier à la CPAM de PERIGUEUX. Or, mon mari qui s'occupait de l'administratif n'est plus en mesure de le faire.
En reprenant les dossiers j'ai constaté que mes cures de 2022 et 2023 n'étaient pas remboursées. Après plusieurs appels longs et infructueux au 3646 j'ai eu une réponse qui m'a incitée à prendre RDV à ma caisse pour plus d'explications. EUREKA mon RDV avec l'agente a été très efficace et bienveillant: *2023 a été remboursé * pour 2022 ma complémentaire me demande un nouveau justificatif de cure (car la date de lafacture est erronée)+un décompte de SS (STH)
Une personne a vécu une expérience similaire.
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