Prise de rdv impossible suite pré-plainte en ligne TOULON

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé un dépôt de pré-plainte en ligne le 24/06/23 au soir.
Un message vocal m'a été laissé le 27/06 courant à 8h49 sur mon GSM me demandant d'appeler un certain numéro pour prendre rdv.
Ce que j'ai fait un nombre incalculable de fois chaque jour depuis sans jamais y aboutir.
J'ai donc appelé au numéro du standard du commissariat et expliqué mon souci, il m'a été répondu qu'il fallait que j'insiste, que c'était bien ce numéro d'appel et qu'il n'y avait aucun autre moyen pour prendre rdv!!…. Mon dépôt de plainte en ligne n'aura donc servi à rien et ne pourra donc avoir de suite ne pouvant pas prendre rdv dans les 30 jours suivant cette pré-plainte....