Demande d'extrait de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur mon compte Service Public, je n'arrive pas à faire de demande en ligne de mon extrait de naissance, car les champs "Ville de Naissance" et "Pays de naissance" ne sont pas reconnus alors qu'il s'agit de Paris 15, en France. Le système me demande : "La ville doit être au format alphabétique et dans un pays étranger" et "Le pays doit être au format alphabétique et à l'étranger"

ct le 13/07/2023 - Brésil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/08/2023

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