Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés pour tester votre éligibilité au chèque énergie.
Le site du chèque énergie a peut-être connu précédemment un dysfonctionnement temporaire, qui ne nous a pas été signalé. Nous vous confirmons qu’il est pleinement opérationnel.
Vous pouvez tester votre éligibilité au chèque énergie sans avoir besoin de vous connecter via France Connect au lien suivant : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite
Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches relatives au chèque énergie.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 10/10/2023