nadine06 12/07/2023 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

IMPOSSIBILITE DE DEPOSER DES COMPTES ANNUELS SUR INPI

Exercice devenu compliqué pour déposer ses comptes annuels pour une petite entreprise. Ce qui prenait 10 minutes auparavant sur Infogreffe m'a pris 3 heures sur INPI.
Et tout cela pour recevoir 4 jours plus tard un courriel pour "comptes annuels rejetés" avec pour simple motif : incohérence du dépôt INPI. Aucune autre précision et impossible de joindre son TCO par téléphone.
Quelle perte de temps, pourquoi avoir changer un outil qui fonctionnait bien !
Comme d'autres, je vais envoyer par la poste !!

30 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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