Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
La demande en ligne d'un extrait d'acte de naissance d'une personne née en France ne peut être faite sur service-public.fr qu'en se connectant à partir du dispositif France Connect.
Si vous vivez à l'étranger, nous vous invitons à télécharger gratuitement l’application européenne Yris qui vous permettra de vous identifier sur le site service-public.fr via France Connect depuis l’étranger et effectuer votre démarche en ligne :
https://www.yris.eu/fr/
Sachez que pour toute question sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/P10017
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/07/2023
