Coco 09/07/2023 Calvados (14)

Ressenti négatif

Depot de dossier Associations

3 semaines après dépôt de mes pieces on me signale : problème technique sans explication supplémentaire.

Le service préfectoral contacté m'informe que son service ne fonctionne pas avec le même logiciel.
Accordez vos violons !!!
Résultats retour à la case départ et dépôt physique des documents.
L'informatique a une fois de plus compliqué plutôt que simplifier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons qu'il y a bien eu un dysfonctionnement dans les démarches associatives qui a été résolu.

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/07/2023

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