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ma retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
C'est en fait assez compliqué de répondre avec précision de façon dématérialisée, de comprendre comment s'y prendre et choisir les bons documents.
Je l'ai fait mais avec peine et avec la sensation de ne jamais finir … encore aujourd'hui on me redemande des papiers et j'ai l'impression que c'est interminable. Je préfère un contact humain direct soit en visio soit en présentiel. J'ai tenté le téléphone mais l'attente est interminable et il faut taper 1 et 2 et on finit par me raccrocher au nez. La colère m'a prise quelque fois mais bon je me résigne avec le reste de sagesse qu'il me reste.
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