Déclaration Pôle Emploi et intérim

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis actuellement inscrit à Pôle emploi depuis janvier 2023. J'ai trouvé une annonce via leur site pour travailler cet été. Sauf qu'il n'y avait aucune mention qu'il s'agissait d'un recrutement pour une agence d'intérim.
N'ayant jamais eu à faire des déclarations en intérim, je me suis perdu. L'agence n'est pas pas très coopérative quand il s'agit de fournir les fiches de salaire et je trouve que Pôle Emploi ne fait pas son travail: j'ai demandé de l'aide mais on m'a prit de haut en me traitant poliment de benêt.
Je pense qu'il faut améliorer le service, parce que les fiches de paie en intérim ne sont pas claires. Et que Pôle emploi adore mettre les gens dans des petites cases et qu'il ne faut surtout pas sortir en sortir.
J'ai deux conseillers : l'un ne s'occupe que de la partie emploi et l'autre seulement de l'indemnisation. Résultat : difficile d'avoir un bon son de cloche et je me répète, aucune aide utile. Résultat, j'ai un trop-perçu que je dois rembourser (ce que je ne conteste absolument pas). Mais de grâce, faites en sorte que Pôle Emploi évolu et que les agences d'intérim soit bcp mieux cadrer (je trouve aberrant d'être payé en milieu de mois et en deux fois).
Merci.