Montant de retraite indiqué par simulateur marel très fluctuant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je me suis connecté sur le simulateur de retraite marel il y a 15 jours pour connaître le montant de ma retraite en partant au plus tôt me concernant (carrière longue et nbre de trimestre requis).
le montant indiqué était de 2730 euros brut.
je me suis connecté de nouveau ce matin même pour vérifier ce montant de nouveau, à ma grande surprise le montant est passé à 2610 euros brut...?
j'ai pourtant fait la même simulation.
Je ne comprends pas.
J'ai appelé les services de la carsat midi Pyrénées qui m'ont dit qu'ils ne savaient pas et de prendre rdv avec un conseiller. rdv à 3 mois minimum...
Bref, j'ai comme l'impression que je vais me faire gruger...une sensation fort désagréable !
cordialement,
Stéphane

Tilleuls31 le 07/07/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Tilleuls31, 

Merci de votre témoignage et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

En effet, en fonction des paramètres renseignés dans le simulateur Marel, le montant estimé peut être différent.

C'est pourquoi, nous vous conseillons de prendre un rendez-vous téléphonique avec un expert Agirc-Arrco, habitué à la manipulation de cet outil et à ses subtilités techniques. 

Ce rendez-vous gratuit, d’environ 30 minutes, permet de faire le bilan de votre carrière et de vos droits, de vous indiquer une date potentielle de départ et le montant estimé de votre future retraite. A cette occasion, l'expert pourra également vous indiquer comment utiliser le simulateur Marel.

Nous vous invitons à prendre rendez-vous sur notre site : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service=https:%2F%2Fespace-personnel.agirc-arrco.fr%2Fshiro-cas

Vous pouvez également contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 13/07/2023

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