Recherche d'emploi

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je sors d'une période de recherche d'emploi. Le bilan que j'en dresse :
- J'ai apprécié de pouvoir gérer en ligne ma situation de chômeur. J'ai trouvé que le site Pôle Emploi globalement fonctionnait bien.
- Le compte personnel du site de Pôle Emploi n'est, malgré son fonctionnement global satisfaisant, pas suffisamment ergonomique. Il y a beaucoup de choses et les noms des rubriques sont parfois obscurs (on ne sait pas en le lisant ce qu'on va y trouver). Pour être plus clair lorsque j'ai eu besoin d'un document attestant de ma situation de chômeur j'ai eu du mal à trouver le "sous-tiroir" numérique où étaient rangées les attestations et lorsque je l'ai trouvé je ne savais laquelle choisir. J'ai eu le ressenti que le site avait été pensé par un informaticien et pas en écoutant des chômeurs.
- Pourquoi n'existe-t-il pas une carte de chômeur téléchargeable, standarisée et unique sur son smartphone sur le modèle du certificat de vaccination que nous avions pendant le covid ? Sur mon compte personnel du site Pôle Emploi, j'ai choisi (un peu au hasard une attestation) pour en faire office. J'ai alors constaté que d'une administration/institution à l'autre, et d'un employé de celle-ci à l'autre, ils demandaient des modèles différents. Bref je ne suis pas le seul à ne pas m'y retrouver.
- Je n'ai pas été satisfait de la formation à la recherche d'emploi que j'ai faite (proposée par Pôle Emploi Paris, pour cadres, dans un organisme extérieur). Je me suis trouvé à assister à une réunion (en ligne) qui mêlaient des personnes dont les qualifications, les aspirations, les parcours n'avaient rien à voir. Loin d'être un enrichissement j'ai trouvé que c'était du gaspillage de l'argent du contribuable et pour moi une perte de temps. Je pense que Pôle Emploi pourrait proposer mieux en s'associant avec l'APEC ou des réseaux d'anciens élèves d'écoles.
- Au tout de ma recherche j'aurait apprécié une information synthétique sur mes droits, l'impact sur ma retraite...