Pourquoi avoir changé ?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu déposer les comptes de ma société comme tous les ans et, surprise, on ne dépose plus aux greffes. Pas grave, on va suivre la nouvelle méthode de dépôt via l'INPI, cela devrait être identique aux années précédentes. Ben non ! Les questions sont incompréhensibles, il n'y a pas d'aide en ligne pour comprendre le vocabulaire utilisé, les documents demandés ne correspondent pas à ce que nous déposions précédemment etc....
Nous ne déposons pas un brevet mais de simple compte !
En désespoir de cause, car je n'ai pas envie de passer ma journée à essayer de comprendre et que je n'ai pas envie de mettre les éléments au hasard, je vais me tourner vers mon expert-comptable. Cela va donc me coûter plus cher !
Merci pour la "simplification" !

BC le 06/07/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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