Pas de n° d'accès en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de numéro d'accès en ligne sur ma déclaration. Il n'est pas là où vous indiquez qu'il devrait être (en haut de page). Est-ce parce que j'habite à l'étranger ?

Votre fiche https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/3505001_comment-obtenir-le-ndeg-dacces-en-ligne-suite-a-la-perte-de-la-premiere-feuille ne répond pas à la question posée.

Pour ma part, j'ai écrit à dinr.servicesenligne@dgfip.finances.gouv.fr il y a 13 jours en donnant toutes mes informations ainsi qu'en joignant mon passeport. C'est la procédure que vous indiquez.

Mais aucune réponse.

Ca tourne en rond quoi. Franchement !

Nicolas Guibert

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Roitelet,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour obtenir votre numéro d'accès en ligne.

Il peut y avoir plusieurs situations qui expliquent l'absence de celui-ci, donc je ne peux vous répondre précisément.

Je vous invite donc à nous joindre par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H. Un conseiller, après vérification d'informations personnelles, se chargera de vous le communiquer.

En espérant avoir répondu à votre question.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/07/2023

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