Services incapable de répondre

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service est incapable de répondre au rendez-vous pris par eux-mêmes et je suis dans l’impossibilité de joindre le service demandé, en l’occurrence la comptabilité.

Aram le 06/07/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour Aram,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.

Votre dossier étant manifestement encore en cours d’instruction, nous vous invitons à contacter nos services via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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