E-procédures INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour validation des démarches il faut soit avoir son :
- identité numérique (contraint d'utiliser la Poste)
- avoir un certificat de signature numérique (avec une liste de partenaires habilités)
Aucune explication sur l'obtention d'un certificat pour la signature numérique, une fois choisi l'un des organismes habilité (sur liste pdf ou il faut aller chercher A LA MAIN dans un mélange d'information INUTILISABLES pour le commun des mortels : c'est compliqué de mettre en place un champ de recherche par nom ?) on est abandonné par le site de l'Inpi VOLONTAIREMENT (me démontrer le contraire) .
Seule la procédure identité numérique est mise en avant clairement :
- l'absence d'alternative face à la Poste est désagréable
- les étapes pour la validation de l'identité numérique sont fastidieuses et chronophages (compter quasiment 24h, non compatibles avec la nécessité de démarches accélérées)
- obligation d'utiliser Google Chrome pour se connecter via identité numérique sur Inpi (sinon page blanche après la connexion sur Firefox : encore une marque du manque d'alternative)
Quand il faudra demander aux plus de 60 ans de créer une identité numérique pour leur démarches... BON COURAGE
En résumé : un produit technologique en décalage complet avec son temps, confectionné avec les pieds sans prendre en compte l'inclusion de personneq à faible maitrise de l'outil informatique (téléphone + ordinateur).
Ce serait bien pour une fois de bosser correctement vous pensez pas ? Ré-inventer des roues carrés ne fera pas progresser la France dans le bon sens.