Très décevant

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service public ? Où se trouve-t-il ce service public ? Où l'on pouvait aller voir une personne humaine pour converser avec elle ? Où est cette personne aimable qui prenait le temps de nous renseigner ?
Aujourd'hui internet obligatoire. Vous êtes seul chez vous, sans amis, sans famille, en gros débrouillez-vous (et je reste poli pour que mon avis soit publié). Mes parents ont 80 ans, n'ont pas internet et lorsqu'ils se déplacent aux impôts, on leur répond qu'il faut "se mettre à la page". Franchement Honte à Vous.