Aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne qui m'a reçu ne m'a pas avancé dans ma démarche de retraite longue carrière, elle ne savait pas me renseigner sur la nouvelle loi et donc je suis sorti de là sans aucune réponse.
J'avais déjà eu des personnes au téléphone, 3 exactement, qui m'ont dit des versions différentes.
Par contre l'application info-retraite est très pratique et j'ai eu une réponse à ma demande.

CATH le 03/07/2023 - Aube

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour CATH,

Je vous remercie pour votre retour d’expérience suite à votre participation aux rendez-vous de la retraite et regrette votre mécontentement.
Cet événement organisé conjointement par l’Assurance retraite et l’Agirc-Arrco devait vous permettre de faire le point sur votre carrière et votre future retraite.
Nos conseillers se mobilisent chaque année 2 fois par an pour apporter aux actifs des premiers éléments de réponse aux multiples questions qu’ils peuvent se poser concernant leur retraite.
Comme vous l'indiquez, du fait de la réforme des retraite, des questions peuvent néanmoins subsister. C'est pourquoi votre réflexe de consulter l'application "Mon Compte Retraite" était tout à fait pertinent.

Je vous vous invite à consulter en parallèle l’espace dédié à la réforme des retraites à l’adresse suivante : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/annexe/la-reforme-des-retraites-et-moi.html
N’hésitez pas à vous y rendre régulièrement : des fiches récapitulatives, des services en ligne, des vidéos et des podcasts seront disponibles prochainement.

Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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