15 %pour avoir eu 4 enfants

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Vous m'avez promis avant que je me mette en invalidité 15% sur ma pension vu que j'avais 4 enfants.
2 ans que j'attends. Ma maison a brûlé, je n'ai plus les papiers nécessaires à fournir mon ex-mari m'a fait 1 papier sur son honneur comme quoi moi seule ait élevée mes enfants.

On attend quoi ? Je vis seule avec ma dernière de 19 ans qui fait des études, on me renvoie d'un service à un autre, on me demande pourquoi j'aurais droit à ces 15%.
Après 35 ans de travail je n'y ai pas droit.
Aidez-moi. Où m'adresser ?
Merci.