Documents à télécharger

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je dois télécharger des déclarations de situation mensuelle pour ma mutuelle, c'est urgent, mais le format est impossible à afficher. Il devrait y avoir un choix et au moins un choix PDF... Je suis sur ce simple téléchargement depuis 1H30 !
Et je n'ai pas encore la solution... Je ne comprends pas qu'on rende les choses simples compliquées....

Bernard le 03/07/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Service Public+".

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.

Les relevés de situation mensuelle sont téléchargeables depuis votre espace personnel (rubrique "mon dossier demandeur d'emploi", onglet "mes allocations", puis "mes attestions") ; toutes les attestions proposées sont générées et téléchargées au format pdf.

Si vous souhaitez être aidé dans vos démarches, vous pouvez rendre en agence le matin où des conseillers sont à votre disposition dans la zone informatique.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 04/07/2023

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