Bonjour Zabou,
Nous vous remercions de votre partage d’expérience.
En effet, en consultant votre relevé de carrière reçu par courrier ou via votre espace personnel, vous pouvez contrôler les informations que nous détenons et qui nous permettent de calculer vos droits à la retraite. Vous pouvez effectivement nous transmettre les éléments pour que nous puissions mettre à jour ce relevé. Afin d’étudier ces éléments, nous vous indiquons que votre demande nécessitera environ 4 à 6 mois pour être traitée. Votre conseiller prendra contact avec vous s’il a besoin d’information complémentaire. Vous pouvez suivre le suivi de votre dossier sur votre espace personnel.
Nous restons joignables et vous pouvez poser votre question en utilisant le service de messagerie disponible depuis votre espace personnel, vous obtiendrez une réponse sous 3 à 7 jours.
Vous pouvez également renouveler votre appel et afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous recommandons de nous contacter du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.
Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 06/07/2023
