Déclaration de biens immobiliers

Ressenti de l'usager : Négatif

Le descriptif des pièces de mon logement est faux. Je demande à le faire corriger mais en vain. Cela montre un manque certain de rigueur et de précision.
Nous remplissons formulaires t réclamations auxquels nous n'avons aucune réponse alors qu'il est clairement explicité d'assurer une réponse sous 15 jours.
ON parle avec le robot-chat auquel on ne peut que répondre oui ou non et cela n'a aucun intérêt... il y a bien une zone pour écrire mais le robot précise qu'il ne sait pas et qu'il faut répondre oui ou non, quel est l'intérêt de l'existence d'un champ pour rédiger ?!
Solution apportée par le robot : appeler le 0809401401. Ce numéro ne répond pas et l'appel est impossible.
J'ai fini par avoir une correspondante qui me dit qu'ils croulent sous le travail et qu'il faut passer par ici. et que l'annonce des 15 jours de délai de réponse n'est qu'une vitrine et que ce n'est pas possible.
Je veux juste rétablir la vérité et ne pas valider quelque chose de faux, c'est absolument faire les choses à l'envers et manque clairement de rigueur et transparence.
Lorsque l'on demande aux gens d'avoir cette rigueur, il me semble important de commencer par soi-même.
C'est tout bonnement inadmissible.