Dossier de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Il manque toujours des pièces au dossier bien que celle-ci ont déjà été envoyée à plusieurs reprises en recommandé.
Vous ne serez jamais contacté pour vous réclamer la pièce manquante.
C'est à vous de téléphoner régulièrement pour faire avancer votre dossier.
Certain interlocuteur téléphonique ne voit pas les pièces transmises alors que d'autres les voit.
Après confirmation de la réception de la pièce manquante un délai de 15 jours à trois semaines est à nouveau nécessaire pour qu'elle soit traitée.