CARSAT Montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de régularisation de carrière depuis 9 mois.
A chaque relance pour savoir où en est mon dossier , "votre dossier est en cours de révision, soyez patiente".
Je suis à 2 mois de pouvoir prendre ma retraite, et je ne sais toujours pas, si ma révision de dossier a eu lieu !
On a l'impression qu'on les dérange.
Je ne demande qu'une seule chose, savoir si mes trimestres manquants ont bien été validés.
J'ai pourtant anticipé, je ne m'y suis pas pris à la dernière minute.
J'ai fait ma demande de retraite sans connaître, à ce jour, le nombre de trimestres validés

Inconnu le 02/07/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour Inconnu, 

Nous vous remercions de votre partage d’expérience et regrettons les difficultés que vous avez pu rencontrer. 

Afin de régulariser votre carrière, chaque dossier est étudié par nos conseillers et nécessite un certain délai de traitement. 

Votre carrière est bien mise à jour lors de l’étude de votre demande de retraite. Vous serez en mesure d’agir sur votre date de retraite, même si vous avez déjà déposé votre demande. 

Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande sur votre espace personnel. Nos conseillers sont également joignables via votre messagerie de l’espace personnel ainsi qu’au 39 60. Nos conseillers sont formés pour répondre à vos interrogations et sont joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h.  

Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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