Service téléphonique saturé et pas d'autre moyen de contact.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le service de renseignement administratif par téléphone est constamment saturé et donc injoignable, pas moyen de prendre un rendez-vous. Je ne trouve sur le site aucun autre moyen de contacter le service de renseignement, pas d'adresse mail.
Pour précision, le sujet de mon appel était "Séjour de longue durée d'un Européen en France".

Merci.