Danger sur la route

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai étais une victime de conduite dangereuse sur la N10 au niveau de Trappes le 24/06/2023 vers 20h. Une voiture nous a coupé la route plusieurs fois, au niveau de Maurepas le chauffeur a commencé à freiner brusquement devant ma voiture pour provoquer un accident. Ma fille a filmé toute la scène. J'ai appelé 17 pour signaler cette situation , le policier m'a dit de porter une main courante. J'ai testé le service Ma Sécurité, mon interlocuteur m'a dit de faire ce signalement au commissariat. Mon interlocuteur était gentil, écoutant et professionnel. J'évalue mon expérience comme positive, merci beaucoup!

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Julia,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de remerciement que nous transmettons à nos opérateurs. Nous sommes désolés de ce qu'il vous est arrivé.

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 05/07/2023

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