Demande de départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Lors de ma préparation pour mon départ en retraite, je suis allé sur le site de la caisse de retraite. Ce site est très bien réalisé, il est clair, intuitif, très simple d'utilisation. Il permet également de savoir parfaitement où nous en sommes dans l'avancement du dossier. Afin de vérifier mon dossier, j'ai pris un rendez-vous, c'est très simple ! La personne que je devais rencontrer a en définitive pris contact par téléphone, une semaine avant le rendez-vous afin de comprendre ma demande, ceci a permis de répondre à mes questions. Cette personne très compétente a pu valider mon dossier et gagner du temps pour le consacrer à d'autres. Je suis très satisfait à la fois du site de la caisse de retraite et de la personne qui a traité mon dossier.

Roro le 01/07/2023 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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