Stella 30/06/2023 Val-de-Marne (94)

Ressenti neutre

Pas satisfaite

Toujours les mêmes réponses soit par mails ou téléphone délai de traitement du dossier trop long alors qu il avait tous les documents reçu par internet (médecin et employeur)

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour Stella,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Certaines spécificités engendrent un délai de traitement supplémentaire.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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