Pas satisfaite

Ressenti de l'usager : Neutre

Toujours les mêmes réponses soit par mails ou téléphone délai de traitement du dossier trop long alors qu il avait tous les documents reçu par internet (médecin et employeur)

Stella le 30/06/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CRETEIL

Bonjour Stella,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Certaines spécificités engendrent un délai de traitement supplémentaire.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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