Délai de 8 mois obtention retraite, toujours rien !

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait ma demande de retraite fin octobre 2022 pour une retraite en inaptitude effective début janvier 2023, déclarée en inaptitude par la médecine du travail et travailleur handicapé par la MDPH.
Il me fallait donc trouver une solution rapide.
Nous sommes fin juin 2023 soit plus de 7 mois 1/2 depuis ma demande.
J'ai répondu et envoyé systématiquement tous les documents demandés au plus vite, même parfois en double.
J'ai relancé de nombreuses fois l'assurance retraite sur son site internet par message, nombreux.
Je ne reçois que des messages dupliqués et stéréotypés.
Aucune date ne m'est donnée, ni même une notification provisoire qui me permettrait au moins de percevoir un minimum en attendant une régularisation définitive.
L'agirc arrco va tout simplement annuler mon dossier de demande car les 6 mois d'instructions sont largement dépassés ou me propose d'obtenir ma retraite avec un abattement de plus de 20% définitif !

Je sais très bien que je n'obtiendrai encore une fois qu'une réponse banale du genre prenez contact avec votre caisse sur son site internet... Je le fais déjà.
J'ai même posté par le biais d'un formulaire une réclamation sur le site.

J'espère enfin être entendue ou que mon dossier soit enfin complété, revu, corrigé, re-corrigé avant la fin de ce mois de juin.
Sinon, il me faudra encore patienter jusqu'à début août pour peut-être espérer un 1er paiement.... Soit 9 mois d'attente !

Courtoisement vôtre

Benouche le 30/06/2023 - Belgique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Benouche,

Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le traitement de votre demande de retraite et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Les expériences déposées sur Service public + étant anonymisées, il ne nous est pas possible de trouver votre dossier.

Nous vous invitons à contacter notre service clients par courrier à l'adresse suivante :

Carsat Hauts-de-France

Service Clients

11 allée Vauban

59662 Villeneuve d'Ascq cedex

Cordialement,
Magali, pour CARSAT Hauts de France
Date de la 1ère réponse 23/08/2023

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