Mauvaise

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne que j'ai eu au téléphone était très hautaine et un ton supérieur alors que je demande de l'aide tout simplement pour la complémentaire santé ! Je ne recommande pas du tout cette personne! J'ai pourtant eu avant cette personne pour la complémentaire santé il y a 1 an de cela qui m'a fait très rapidement mon dossier sans problème !

Aex le 30/06/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Aex,

Nous vous remercions de votre témoignage .Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.

Pour vous aider, vous trouverez un point complet ainsi qu'un simulateur à ce sujet sur ameli.fr, rubrique "Complémentaire santé solidaire".

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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